• E-Commerce Technical Lead / Gestionnaire technique du commerce électronique

    Job Locations/Ville CA-ON-Mississauga
    Date posted / date affichée 3 weeks ago(5/1/2018 10:44 AM)
    ID/#
    2018-7145
    # of Openings/# à combler
    1
    Category/ Catégorie
    Supply and Logistics
  • Overview/Vue d’ensemble

    eCommerce Technical Lead 

    Are you ready to take the lead? 

    The Linde Group is known as one of the world leaders in gases, engineering and healthcare and operates in more than 100 countries across the globe and generated revenue of $17.9 billion in 2016. What makes us great is our people because they make industry-leading things happen.

    Linde employees take pride in what they do because they know it makes a real difference to our customers. They are empowered to turn a challenge into an opportunity to learn and grow. This is how they take the lead, every day.


    •Gérer toutes les activités liées au commerce électronique chez Linde Canada, y compris, mais sans s’y limiter, la boutique en ligne (WebShop), l’échange de données informatisées (EDI), le libre•service, et le traitement des commandes « No•Touch ».

    •Assurer l’expertise technique dans le commerce électronique, notamment en ce qui a trait à la plateforme WebSphere Commerce de Linde Canada

    • Assurer l’expertise technique dans l’EDI, notamment en ce qui a trait à la connectivité client•fournisseur

    •Maximiser l’efficacité de ces outils afin de prévenir les pertes d’occasions d’affaires au profit de la concurrence, augmenter les recettes, améliorer les marges, et réduire les coûts de service de Linde en menant le déploiement de ce nouveau canal.

    Responsibilities

    What you will enjoy doing:

    As one of our eCommerce Technical Leads, you will manage all activities related to eCommerce in Linde Canada, including, but not limited to, WebShop, Electronic Data Interchange (EDI), Self Service, and No-Touch Purchase Order processing.  You will provide technical expertise in eCommerce, especially related to the Linde Canada Websphere and Customer-Supplier connectivity.  You will maximize the effectiveness of these tools to prevent loss of business to competitors, increase revenue, improve margins, and reduce Linde's cost to serve by leading the deployment of this new channel.  You will:

    • Support and maintain the eCommerce process, including configuration and resolution of technical issues relating to Web eCommerce
    • Configure and resolve technical issues relating to Electronic Data Interchange (EDI) between customers and suppliers
    • Work with the Linde Canada leadership team to maximize the effectiveness of eCommerce to the business.
    • Be responsible for the direction of all eCommerce, plans, performance reviews and activities related to regional people management.
    • Develop eCommerce subject matter experts
    • Participate in the development and implementation of the Linde Global eChannel strategy

     

    •Appuyer et maintenir le processus du commerce électronique, incluant la configuration et la résolution de questions techniques liées au commerce en ligne

    •Configuration et résolution de questions techniques liées à l’échange de données informatisées (EDI), entre les clients et les fournisseurs

    •Travailler avec l’équipe de leadership afin d’optimiser l’efficacité du commerce électronique pour l’entreprise.

    •Élaborer et mettre en œuvre une stratégie pour améliorer la participation de nouveaux clients et de clients existants par le biais d’une voie électronique

    •Responsable d’élaborer, de mesurer et de faire un suivi de paramètres d’expérience client et de productivité précis alignés au commerce électronique

    •Responsable de diriger tout le commerce électronique, plans, les évaluations annuelles et les activités liées à la gestion régionale des employés.

    •Développer des experts en matière de commerce électronique

    •Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie électronique de Linde à l’échelle mondiale

    •Veiller à ce que les principes généraux de SHEQ soient intégrés pour les employés et qu’ils contribuent à une solide culture de la sécurité

    Qualifications

    Do you have what it takes?

    • A college diploma in business, marketing, or IT
    • A minimum of five years’ experience in IS/IT, Business, technical roles, in-depth, hands-on knowledge of and experience with e-business applications
    • A minimum of two years’ experience in a leadership role
    • Experience with SAP or other MRP, especially customers, prices, and materials
    • Understanding of web ecommerce and EDI technology
    • Proven ability to Lead / Coach /Mentor
    • Excellent Excel skills, especially relating to data manipulation and macro development
    • Meticulous attention to all details of the position
    • English/French language skills a plus

    •Capacité de saisir facilement les concepts techniques et de les appliquer pour résoudre des problèmes
    •Connaissances pratiques d’une plateforme de commerce électronique en entreprise, WebSphere Commerce d’IBM, un atout
    • Connaissances pratiques des bases de données relationnelles, développement de requêtes SQL, un atout
    • Connaissances pratiques du Web analytique
    •Excellentes connaissances d’Excel, surtout en ce qui a trait à la manipulation des données et le macrodéveloppement
    •Expérience avec les phases du cycle chronologique de l’élaboration des systèmes ainsi que la conception de procédé et la documentation des procédures
    • Connaissances pratiques des échanges de données informatisés, expérience avec les systèmes d’approvisionnements EDI, un atout
    •Excellentes compétences en matière de communication écrite et orale
    •Utilisateur averti du système SAP ou autre système de PRO
    •Compétences en coaching et capacité à exercer une influence à tous les niveaux de l’organisation; 
    •Capacité de mener à bien des objectifs tactiques à court terme; Fonctionnels / Techniques
    •Mise en œuvre et compétence de valeur ajoutée; Formation et perfectionnement
    •Bilingue anglais/français, un atout

    Education:

    Diplôme d’études collégiales Administration des affaires, Marketing ou Technologies de l’information

    Required qualifications:

    Minimum 5 ans SI/TI, Administration des affaires, rôles techniques, connaissances approfondies et pratiques et expérience avec des applications e•business

    Minimum 2 ans Rôle de leadership

    Other:


    •Compréhension de l’organisation de Linde, surtout les « Commandes jusqu’au paiement » (OTC) du RNA (préférable)
    •Expérience avec SAP ou autre MRP, surtout clients, prix, et produits
    •Compréhension du commerce électronique et de la technologie EDI
    •Capacité éprouvée à diriger / coacher / mentorer
    •Déplacements occasionnels

     


     

    In return:

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    Together we value innovation, efficiency and flexibility. Putting safety first, working with integrity and respect, we encourage everyone to find solutions for success. That means for our customers and for our colleagues. This makes us a great place to build a career where your skills are valued and developed.

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    Linde is an Equal Opportunity Employer (EOE). Company provides equal employment opportunities to all qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran or disabled status or any legally recognized status entitled to protection under applicable federal, state, or local laws.

    Options

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